Verkaufserfolge steigern mit dem Trusted-Associate-Konzept: Ein neues Mindset und innovative Tools für den B2B-Vertrieb

by Matthias Schlageter

Overview

Dieses Buch erklärt, wie Vertriebsteams mit dem Trusted-Associate-Konzept ihre Performance im Verkauf nachhaltig verbessern können. Matthias Schlageter führt systematisch und strukturiert durch die entscheidenden Schritte dieses Konzepts. Aufbauend auf einem zeitgemäßen und modernen Mindset entsteht eine von Vertrauen geprägte Partnerschaft auf Augenhöhe zwischen Vertrieb und Kunde.
Ob Neukundengewinnung oder Kundenbindung: Der neue Ansatz der Trusted Customer Relations bildet den Rahmen für ein verändertes Rollenverständnis der Verkäufer als Trusted Associates ihrer Kunden. Der hierzu von Schlageter entwickelte Methodenkoffer wird im Buch durch zahlreiche Praxisbeispiele veranschaulicht. Er berücksichtigt dabei die großen Veränderungen unserer Zeit: den Generationswechsel der GenZ auf beiden Seiten einer Kundenbeziehung, die Digitalisierung nahezu aller Bereiche des Geschäftslebens sowie den zur neuen Normalität gehörenden, dauerhaften Krisenmodus in der Wirtschaft.

Product Details

ISBN-13:	9783658450496
Publisher:	Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication date:	10/10/2024
Series:	Edition Sales Excellence
Edition description:	2024
Pages:	150
Product dimensions:	6.61(w) x 9.45(h) x (d)
Language:	German

About the Author

Matthias Schlageter, Trainer, Sales-Coach und Berater, verfügt über mehr als 25 Jahre branchenübergreifende Erfahrung als Vertriebsmanager, Geschäftsentwickler und Führungskraft in Vertrieb und Marketing. Durch sein Engagement im Bundesverband der Vertriebsmanager e.V. steht er mit erfahrenen Vertriebspraktikern in engem Austausch. Er ist Autor von zahlreichen Büchern und Fachartikeln sowie Gastdozent und Speaker auf Konferenzen.

Table of Contents

Der Trusted Associate als neue Rolle im Vertrieb der Zukunft – Kundenorientierung neu definiert.- Trusted Customer Relations – ein neues Mindset für moderne Kundenbeziehungen.- Kundengewinnung und Kundenbindung im digitalen Zeitalter – Neustart im Hybrid Selling.- Kunden und persönliche Netzwerke verstehen – von der Analyse zur individuellen Strategie.- Empfehlungsvertrieb – das unterschätzte Verkaufsinstrument.- Ausschreibungen gewinnen – mit System zum Verkaufserfolg.- Preisverhandlungen neu denken – Top-Verhandlungsergebnisse mit Preis- statt Nutzengesprächen.