Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte

by Werner Schienle, Andreas Steinborn

Overview

Sie wollen mit Konflikten (noch) besser umgehen können? Sie möchten wissen, wie Sie Ihre Interessen umsetzen, ohne dabei Scherbenhaufen in Ihren Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern oder auch im Bekannten- und Freundeskreis zu hinterlassen? Hier erfahren Sie es. In dieser zweiten Auflage des essentials, welches sich gleich in der ersten Auflage als Standardwerk etabliert hat, finden Sie nicht nur jede Menge handfester und leicht im Alltag einsetzbarer Tools, sondern Sie gewinnen auch wertvolle Einblicke in konfliktfördernde menschliche Denk- und Wahrnehmungsprozesse, deren Berücksichtigung Ihr Leben um vieles einfacher macht. Weniger Kleinkriege, dafür mehr Zeit und Energie für Ihre eigentlichen Tätigkeiten.

Product Details

ISBN-13:	9783658246105
Publisher:	Springer-Verlag New York, LLC
Publication date:	12/06/2018
Series:	essentials
Sold by:	Barnes & Noble
Format:	eBook
File size:	1 MB
Language:	German

About the Author

Werner Schienle ist studierter Mediator, Seminartrainer und Coach und unterstützt mit seiner Firma seit vielen Jahren Unternehmen und deren Mitarbeiter dabei, bestehende Konflikte zu lösen, notwendige Konflikte anzupacken und überflüssigen Konflikten vorzubeugen. Er zählt im Bereich Konfliktmanagement zu den Top-Experten im deutschsprachigen Raum.​

Andreas Steinborn, Diplom-Psychologe und Spezialist für schwierige Kommunikationssituationen, unterstützt seit rund 20 Jahren branchenübergreifend Fach- und Führungskräfte als Trainer, Moderator und Coach.

Table of Contents

Handwerkszeug für konstruktive und produktive Beziehungen.- Drei Erfolgssäulen für gekonntes Konfliktmanagement.- Konfliktfallen und wie Sie sie umschiffen.- Die Geheimnisse der Könner.

What People are Saying About This

From the Publisher

“Das Buch bringt dem Leser in erfrischender Klarheit, kompakt, präzise und dabei sehr kreativ neben gut verstehbarer Theorie viele praktisch sehr nützliche Ideen. Mit ihnen kann man in Konfliktsituationen sehr erfolgreich die eigene Position wirkungsvoll kommunizieren, und dies dabei mit Toleranz, Achtung und Neugier für Unterschiede. So können Konflikte in kraftvoll kooperative Begegnungen transformiert werden. Meinen Glückwunsch zu diesem gelungenen Werk! “ (Dr. Gunther Schmidt, Leiter Milton-Erickson-Institut Heidelberg, Ärztl. Direktor sysTelios Klinik. Autor u.a. von "Liebesaffären zwischen Problem und Lösung. Hypnosystemisches Arbeiten in schwierigen Kontexten")

“Wenn man sie als normal anerkennt, offenbaren sie ein schöpferisches Potential. Dieses Buch hilft Ihnen dabei.“ (Prof. Dr. Dr. Joseph Duss-von Werdt, gilt als Pionier der Mediation in Europa, Autor u.a. von "homo mediator")

“Das hätte ich mal früher lesen sollen, dann hätte ich mir vielleicht so manchen Konflikt ersparen können. Zur Vermeidung von Eskalationen sind die gut begründeten Verhaltensratschläge gerade für Wahheitsdenker und jüngere Chefs sicher sehr nützlich. Der geringe Umfang des Büchleins ist kein Mangel, sondern sein Vorzug.” (Prof. Dr. Paul Tavan. Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU))

Editorial Reviews

Ein schmales, schnell zu lesendes Buch, welches ganze Bände aufwiegt. ... sehr konkrete und pragmatische Hilfsmittel ... wenn das Buch schnell zu lesen ist, so lohnt es sich den einen oder anderen Teil zweimal zu lesen ... einfach anzuwendende Möglichkeiten der konkreten Konfliktbewältigung ...” (Jörg Middendorf, in: Amazon.de, 18. Januar 2019)

“Praxisnah und durchdacht! ... Einerseits vermitteln sie sofort umsetzbare Techniken und Strategien für die Vorbeugung und Bearbeitung von Konflikten. Andererseits schaffen sie es auch, die theoretischen Hintergründe anwendungsbezogen und verständlich zu erklären. Damit unterscheidet sich das Büchlein gleichermaßen sowohl von allzu einfachen "Rezeptbüchern" wie auch von voraussetzungsreichen, wissenschaftlichen Werken.” (Dr. Jürgen Sammet, in: Amazon.de, 19. Januar 2019)

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