Planejamento integrado de comunicação

by Marco Túlio Câmara

Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Planejamento integrado de comunicação apresenta as fases para a realização desse planejamento, desde a sua idealização até a sua efetiva implementação. A intenção é compreender todo o processo e o modo como ele ocorre de maneira orgânica, pensando no planejamento estratégico, no diagnóstico do ambiente de negócios e da empresa e nas condições para a execução desse projeto até chegar à sua efetivação e análise de resultados. A comunicação deve estar alinhada às necessidades e metas da empresa de forma integrada, abrangendo várias áreas, como marketing, comunicação organizacional e comunicação digital, que atravessa todas as esferas comunicacionais atuais.

Product Details

ISBN-13:	9788539630158
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	06/10/2020
Series:	Série Universitária
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	146
File size:	6 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Marco Túlio Pena Câmara é graduado em comunicação social – jornalismo pela Universidade Federal de Viçosa (UFV), mestre em estudos de linguagens pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (Cefet-MG) e doutorando em linguística aplicada pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Tem experiência em jornal impresso, rádio, TV, assessoria de imprensa e assessoria de comunicação. Atuou como repórter de jornais impressos em Ponte Nova (MG) e Belo Horizonte, como coordenador de jornalismo da Rádio Universitária de Viçosa, editor-chefe de TVs universitárias em Viçosa e em Belo Horizonte e como assessor de comunicação e imprensa do projeto Circulando Arte e do Hospital Felício Rocho, especificamente na produção de vídeos institucionais e veículos de comunicação interna e atendimento à imprensa.

Table of Contents

Capítulo 1 Metodologias para o planejamento da comunicação integrada 1 A importância do planejamento integrado da comunicação 2 Metodologia-base das assessorias de comunicação 3 A visão "mídia própria, mídia comprada e mídia ganha" 4 Diferenças de perspectiva para B2C e B2B Considerações finais Referências Capítulo 2 Diagnóstico – ambiente de negócio e produto 1 Análise do ambiente de negócios externos 2 Benchmark 3 Estratégias de diferenciação e posicionamento 4 Análise SWOT como resultado do diagnóstico Considerações finais Referências Capítulo 3 As condições possíveis do projeto – escopo, recurso e prazo 1 Briefing com o cliente 2 A tríade de todo projeto: escopo, recursos e prazos 3 Negociação de expectativas e fechamento da proposta Considerações finais Referências Capítulo 4 Avaliação dos canais, linguagens, públicos e estratégias existentes 1 Avaliação: o que já existe e requisitos para o projeto 2 Entendimento dos públicos-alvo e priorização 3 Fechando o cenário de possibilidades e lacunas de comunicação Considerações finais Referências Capítulo 5 Definição de objetivos, metas e indicadores de resultado 1 Objetivos do negócio e da comunicação: qual a diferença? 2 Objetivos e metas da comunicação institucional e mercadológica: diferenças 3 Indicadores de resultado de um projeto de comunicação Considerações finais Referências Capítulo 6 Planejamento de canais de comunicação e de relacionamento da marca 1 Pensar a arquitetura de comunicação de marca: como os canais se complementam 2 Canais selecionados para atingir os públicos priorizados 3 Conteúdo e compra de mídia 4 Pontos de atenção e melhores práticas Considerações finais Referências Capítulo 7 Estratégias de conteúdo e grades de conteúdo 1 Planejando conteúdos e seções em diferentes canais: como criar pautas? 2 Infográficos, vídeos e materiais interativos 3 Como avaliar o resultado e qual periodicidade Considerações finais Referências Capítulo 8 Análise de resultados: métricas relevantes e relatórios para o cliente 1 Planejando o monitoramento e o feedback ao cliente 2 Métricas relevantes: analise os objetivos e metas 3 Modelos de relatórios ao cliente: visão de gestão Considerações finais Referências Sobre o autor