Table of Contents
Richtig führen durch Mitarbeitergespräche
- Was haben Sie von Mitarbeitergesprächen?
- Welche Fehler Sie vermeiden sollten
- Entscheidend ist, was der Mitarbeiter versteht
- Das Mitarbeitergespräch vorbereiten
Techniken der Gesprächsführung
- Sorgen Sie für eine angenehme Gesprächsatmosphäre
- Fragen - ein nützliches Instrument
- Mit Einwendungen richtig umgehen
- Überzeugen statt überreden
- Aktiv zuhören
- So bauen Sie Mitarbeitergespräche auf
Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Was soll erreicht werden? Das Zielvereinbarungsgespräch
- Zur besseren Einschätzung: das Beurteilungsgespräch
- Motivierend: das Fördergespräch
- Eins statt drei: das Jahresgespräch
Anlassabhängige Mitarbeitergespräche
- Wie Sie neue Mitarbeiter einführen
- Zur besseren Verständigung: Feedbackgespräche
- Zur Fehlzeitenreduzierung: das Rückkehrgespräch
- Nach der Kündigung: das Abgangsgespräch
- Zur Weitergabe von Wissen: das Unterweisungsgespräch
- In der Gruppe: die Mitarbeiterbesprechung
Stichwortverzeichnis
