Marketing na prática: conceitos e exemplos para atuar na área

by Cibele Piazzarolo Lana

Overview

Você já se surpreendeu com a rapidez da entrega de uma compra on-line ou já recebeu no seu e-mail exatamente o anúncio de um produto que estava pesquisando na internet? Esse é o resultado de ações de marketing bem-sucedidas. Mas quais seriam hoje as melhores estratégias para comercializar produtos e serviços? Em Marketing na prática: conceitos e exemplos para atuar na área, a autora nos explica que, antes de mais nada, é importante conhecer um pouco sobre a história do marketing e fundamental saber quem é o nosso público, para então segmentar o mercado e posicionar a marca. Contribuições do marketing digital e seus novos canais de distribuição, de comunicação e de compra e venda – como omnichannel, e-commerce, inbound marketing, infoprodutos, etc. – são abordados na publicação, que traz também orientações sobre como desenvolver pesquisas de mercado e planos de marketing. Com este lançamento, o Senac São Paulo espera colaborar para que todos os estudantes, profissionais da área e interessados em alavancar negócios consigam tirar suas ideias do papel e viabilizá-las, por meio de análise, planejamento e uso das ferramentas de marketing disponíveis.

Product Details

ISBN-13:	9788539630097
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	05/15/2020
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	152
File size:	3 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Especialista em gestão integrada da comunicação digital para empresas pela Universidade de São Paulo e graduada em jornalismo pela Universidade Federal do Espírito Santo. Participou do programa executivo de marketing da Escola de Negócios da Ohio University, nos Estados Unidos. Iniciou a carreira em marketing digital em agências de publicidade de São Paulo e trabalhou com planejamento estratégico de comunicação digital no setor corporativo, acumulando experiência em comunicação e marketing. Atualmente é consultora de marketing digital para pequenos e médios negócios, com especialidade em inbound marketing e links patrocinados. 

Table of Contents

SUMÁRIO NOTA DO EDITOR AGRADECIMENTOS INTRODUÇÃO 1. NÃO PULE, MERGULHE NA HISTÓRIA DO MARKETING! COMO TUDO COMEÇOU? 2. MARKETING: DEFINIÇÃO E ANÁLISE DE AMBIENTE CONCEITO ANÁLISE DE AMBIENTE 3. O PÚBLICO NA ERA DIGITAL O CLIENTE COMO CENTRO A INVERSÃO DO VETOR DE MARKETING O CLIENTE COMO VOZ DA MARCA MAIS DO QUE CLIENTE, SER HUMANO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR A JORNADA DE COMPRA NA ERA DIGITAL 4. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E POSICIONAMENTO DE MARCA O QUE SIGNIFICA SEGMENTAR ORGANIZE UM PASSO A PASSO PARA SEGMENTAR SEU PÚBLICO SEGMENTAÇÃO + DIFERENCIAÇÃO = POSICIONAMENTO 5. PRODUTOS E SERVIÇOS PRODUTOS TANGÍVEIS PRODUTOS INTANGÍVEIS CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS: MUNDO FÍSICO E DIGITAL 6. PRECIFICAÇÃO PREÇO VERSUS VALOR COMO DEFINIR PREÇOS PERSONALIZAÇÃO DE PRODUTOS MOEDAS DIGITAIS 7. A TRANSFORMAÇÃO DOS CANAIS DE MARKETING CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO FORMAS DE DISTRIBUIÇÃO COMPREENDA OS CANAIS DIGITAIS DE MARKETING 8. PROMOÇÃO O QUE É PROMOÇÃO INSTRUMENTOS DE PROMOÇÃO TRANSMÍDIA E CONVERGÊNCIA 9. INBOUND MARKETING NA ERA DIGITAL,O MARKETING PEDE PERMISSÃO O QUE É O INBOUND MARKETING PLANO DE AÇÃO DO INBOUND MARKETING TENDÊNCIAS DO MARKETING DE CONTEÚDO 10. PESQUISA DE MARKETING NA ERA DO BIG DATA O QUE É A PESQUISA DE MARKETING? POR QUE INVESTIR EM UMA PESQUISA DE MARKETING? AS ETAPAS DE UM PROJETO DE PESQUISA DE MARKETING O QUE É BIG DATA? BIG DATA MARKETING 11. PLANO DE MARKETING ROTEIRO DE UM PLANO DE MARKETING CONCLUSÃO REFERÊNCIAS ÍNDICE GERAL