Marketing digital estratégico

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by Hegel Vieira Aguiar
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eBook

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Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Marketing digital estratégico apresenta uma visão geral sobre os principais conceitos do marketing e da comunicação digital para o posicionamento de marcas nos ambientes web. Esta obra está alinhada às principais tendências do mercado, como protagonismo consumidor omnichannel, big data como principal fonte de inovação e tomada de decisões, era da transformação digital, inteligência artificial, utilidade de marca, entre outras tendências. O livro tem como objetivo capacitar o leitor a desenvolver um plano de marketing digital e facilitar sua execução com o conhecimento sobre metodologias e ferramentas, que o auxiliarão nos processos de gestão da marca nas redes sociais.

Product Details

ISBN-13: 9788539635702
Publisher: Editora Senac São Paulo
Publication date: 12/07/2022
Series: Série Universitária
Sold by: Bookwire
Format: eBook
Pages: 152
File size: 7 MB
Language: Portuguese

About the Author

Hegel Vieira Aguiar é graduado em comunicação social com habilitação em relações públicas pela Universidade Salvador (Unifacs) e pós-graduado em pesquisa de mercado e comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Foi professor no curso de comunicação social com habilitação em relações públicas nas Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU). É autor do livro Etiqueta 3.0; atua na área de planejamento de ativação e posicionamento de marcas on-line e off-line, elaboração de pesquisas e análises de business intelligence e buzz intelligence, e perfil tecnográfico e sociodemográfico de usuários em redes. Atualmente é sócio-diretor de planejamento da HA! Inteligência e Comunicação Digital.

Table of Contents

Capítulo 1 – Marketing digital 1 Modelos de comunicação, consumo e negócios no século XXI 2 O comportamento do e-consumidor 3 Omnichannel e branding digital 4 O modelo de comunicação multicanal Considerações finais Referências Capítulo 2 – Transformação digital 1 Conceito de transformação digital 2 O movimento das startups e como as plataformas de marketing e comunicação digital apoiam no impulsionamento dos negócios 3 Metodologias ágeis 4 As tecnologias revolucionárias 5 Equipes ágeis e o futuro do trabalho Considerações finais Referências Capítulo 3 – As plataformas de mídias sociais como fontes de inteligência 1 Conceitos da metodologia de pesquisa de marketing aplicada aos ambientes digitais 2 Análise do comportamento do consumidor, da marca e dos concorrentes 3 Identificação de personas Considerações finais Referências Capítulo 4 – Planejamento estratégico digital 1 Definição de objetivos 2 Imersão e pesquisa 3 Posicionamento e análise Swot 4 Estratégia de presença digital 5 Como as tecnologias que apoiam a transformação digital impactam na escolha da estratégia 6 Plano de mídia Considerações finais Referências Capítulo 5 – Gestão de branded content 1 O conteúdo como principal ferramenta para ativar relacionamentos entre marcas e consumidores 2 Definição de pautas e aplicação das estratégias de crosscontent 3 Curadoria de conteúdo 4 Marketing viral 5 Redes sociais e gamificação 6 Inbound marketing: construindo o funil de vendas Considerações finais Referências Capítulo 6 – Performance e monitoramento 1 Otimização de buscadores 2 Monitoramento e controle de performance das ações definidas com base no planejamento estratégico de comunicação digital 3 Metas, indicadores de performance e ROI 4 Ferramentas de monitoramento e controle de performance Considerações finais Referências Capítulo 7 – O projeto digital 1 Tipos de ambientes digitais 2 Estratégia receptiva 3 Estratégia ativa 4 Rede de display 5 Mobile marketing e aplicativos Considerações finais Referências Capítulo 8 – Experiência do usuário 1 Conceito e definições de experiência do usuário 2 Interfaces do usuário 3 Usabilidade de interfaces 4 Testes e estudos de experiência do usuário 5 Tendências e tecnologias disruptivas para o usuário Considerações finais Referências Sobre o autor
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