Leitfaden Marketing Automation: Digital neue Kunden gewinnen: Vom Lead Management über Big Data zum Lifecycle Marketing

by Torsten Schwarz (Editor)

Overview

Vergleichbar mit der industriellen Revolution verändert sich jetzt die Arbeit auch im Dienstleistungssektor. Neue Technologien führen zu einer bisher nicht gekannten Steigerung der Effizienz. Die digitale Vernetzung im "Internet der Dinge" führt zur Industrie 4.0. Maschinen, Produkte und Prozesse können sich bald selbst konfigurieren, optimieren und diagnostizieren. Insbesondere im Marketing gibt es noch viele Prozesse, die effizienter gehandhabt werden könnten. Datengetriebenes Marketing ist für viele Unternehmen noch Neuland. Die Verknüpfung von Online-Kontakten mit Offline-Daten liegt oft im Argen. Unternehmen tun sich schwer, mit Kunden auf allen Kanälen abgestimmt zu interagieren. Omnichannel Customer Engagement, Echtzeit-Personalisierung und Predictive Analytics sind mehr als nur Schlagworte. Sie sind heute Pflicht, um Kundenkontakte lebendig zu gestalten.

Product Details

ISBN-13:	9783943666175
Publisher:	marketing-BÖRSE
Publication date:	02/03/2015
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	288
File size:	2 MB
Language:	German

About the Author

Dr. Torsten Schwarz ist Herausgeber des Standardwerks "Leitfaden Online Marketing". Er gilt in der Branche als führender Experte für Online-Kundengewinnung und -bindung. Mit über zehn Büchern und mehreren Lehraufträgen gehört er laut "acquisa" zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Von der Dialog-Akademie DDA wurde er als "Dozent des Jahres 2009" ausgezeichnet. Sein Fokus sind Strategie-Workshops für Unternehmen.

Table of Contents

Automatisierung im digitalen Marketing Big Context - wie Daten die Kommunikation verändern Banken, Big Data und Digitalisierungen Von Mensch zu Mensch - es bleibt dabei Big Data: Der neue Katalysator für Business und andere Intelligenz Ist Marktwirtschaft der beste Datenschutz? Digital Dialog Insights 2014 - Fokus Data Management Digitale Analysekultur - Realtime, Trends und Optimierungen Lead Management und Marketing Automation im B2B Inbound-Marketing: Die Zukunft des Marketings? Integrierte Social-Media-Kommunikation Marketing Automation: Alter Rechtsrahmen - neues Marketing? Warum jedes Unternehmen einen einen Digital-CEO braucht Praxisbeispiele 21 Praxisbeispiele von Unternehmen, die es besser machen Dialogmarketing entlang des Kundenlebenszyklus Marketing Automation von E-Plus bis Uvex myphotobook weckt intelligent auf Wie CarDelMar automatisiert reaktiviert Effektiver Kundendialog mit Musicalbesuchern Visionapp nutzt Marketing Automation für Events Marketing Automation im Onlineshop Küchenhändler macht aus Kaufabbrechern Kunden Modeshop rettet Umsatz verlorener Warenkörbe BTI optimiert Bestellprozesse für das Bauhandwerk Kundendialog und Customer Journey bei Brille24 Big Data: Mehr Informationen für den individuellen Dialog Wie tegut große Datenmengen sicher im Griff hat Ohne Umleitung zum neuen Auto Fotocommunity verdoppelt Klicks mit Pre-Targeting Bessere Conversion Rates im B2B-Onlineshop Ticketverkauf mit automatischem Lead Management ING Belgien: Mehr Abschlüsse durch Scoring Content Marketing: Die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe AEB betreibt erfolgreiches Content Marketing Payback optimiert mit Content Processing Automatisierte Werbedruck-Optimierung im Verlag Trigger-Mails mit Gutscheincodes bei mydays Fahrradshop setzt auf intelligente Partnersuche Elektronikmarkt macht mit Regelverstoß mehr Klicks Anhang Autorenverzeichnis Stichworte