Gestão de pessoas: consultoria interna de recursos humanos

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Overview

Big data, GIG Economy, hiato de gerações. Diante da mudança de época que vivemos, são discutidos nesta publicação os desafios organizacionais que se apresentam e o papel do consultor interno de RH, que deve conciliar uma ampla visão de negócios com a gestão de pessoas. Destacam-se os comportamentos e as competências desse profissional, bem como suas demandas de trabalho e as ferramentas que podem ser usadas para diagnosticar possíveis falhas em processos e dinâmicas, assim como métodos para intervir nesses casos, a fim de melhorar o clima organizacional e o desempenho de equipes e da empresa como um todo. Alinhamento à cultura organizacional, gestão por competências, design thinking e assessment são alguns dos temas tratados nos dez artigos que compõem Gestão de pessoas: consultoria interna de recursos humanos, além de técnicas para autoavaliação de carreira. Este lançamento do Senac São Paulo, voltado aos profissionais que atuam na área de recursos humanos e especialmente aos consultores internos de RH, visa estimular a reflexão e as melhores práticas na gestão de pessoas.

Product Details

ISBN-13: 9788539625130
Publisher: Editora Senac São Paulo
Publication date: 10/21/2019
Series: Gestão de pessoas
Sold by: Bookwire
Format: eBook
Pages: 152
File size: 3 MB
Language: Portuguese

About the Author

Juliana Camilo Graduada em psicologia pela Universidade São Francisco (USF), mestre e doutora em psicologia social pela PUC-SP. É docente no Departamento de Psicologia Social da PUC-SP e coordenadora de diferentes cursos de gestão na Coordenadoria Geral de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão (Cogeae) dessa instituição. Possui vasta experiência na área de recursos humanos, desenvolvendo e implementando soluções específicas capazes de dar sustentação ao varejo, ao contact center e à área industrial. Atua na coordenação, no desenvolvimento e na implementação de ações diversas em T&D (treinamento de vendas, programas de formação, etc.), de programas de saúde do trabalhador e de recrutamento e seleção (recolocação, estruturação do processo de recrutamento interno, etc.), bem como de pesquisa de clima (para 70.000 funcionários) com a metodologia Great Place to Work. Contato: jacamilo@pucsp.br. Jussara Lemos Soares Penhalbel Graduada em psicologia pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP), pós-graduada em finanças pela Fundação Getulio Vargas (FGV), com MBA em gestão de pessoas pela mesma instituição. Possui experiência de quase vinte anos na área de recursos humanos, com foco nos temas de desenvolvimento organizacional (principalmente em empresas do segmento aéreo e bancário), atração e seleção de talentos, educação corporativa, gestão de clima e cultura organizacional, entre outros. Atualmente, é docente dos cursos de extensão de recursos humanos na PUC-SP. Contato: ju_ssara@hotmail.com. Laura Marques Castelhano Graduada em psicologia, mestre em psicologia social e doutora em psicologia pela PUC-SP. Realizou cursos de formação em desenvolvimento de carreiras e processos de reinserção profissional na França e no Canadá. Carreira desenvolvida em consultoria francesa especializada em gestão de carreiras e processos de reestruturação de empresas, atuando como consultora, coordenadora e, depois, diretora da área. É docente do Núcleo de Psicologia Organizacional da PUC-SP e dos cursos de gestão de pessoas da Coordenadoria Geral de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão da PUC-SP (COGEAE). Contato: laura@gestaodesi.com.br.

Table of Contents

Nota do editor Apresentação 1. Entendendo o négocio: o Consultor Interno de Recursos Humanos (CIRH) e o contexto atual Fabiano Mathias Costa Molina 2. O papel do consultor interno Fabiano Mathias Costa Molina 3. O consultor interno e a gestão por competências Ana Flávia Rodrigues 4. Caixa de ferramentas do consultor interno Jussara Lemos Soares Penhalbel 5. Gestão da cultura organizacional Jussara Lemos Soares Penhalbel 6. Conflitos, negociação e ação do consultor João G. Monteiro Junior 7. Um bom clima organizacional melhora os resultados da empresa. Mito ou verdade? Maria Inês Vicente Ferreira Pastori 8. Desenvolvimento de pessoas e colaboração: como o design thinking pode apoiar a estratégia de recursos humanos Norberto Pereira de Sousa 9. Como estruturar um projeto de assessment: mapeamento de perfil Vanessa Hisaoka 10. Autorreflexão: plano de ação para a formação do consultor interno Laura Marques Castelhano Considerações finais Sobre as organizadoras
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