Gerência de projetos: gestão das comunicações e stakeholders

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Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gerência de projetos: gestão da comunicação e stakeholders esclarece ao leitor as definições das boas práticas trazidas na sexta edição do Guia PMBOK® sobre o assunto, enfatizando como a falha de comunicação ou a falta dela e de engajamento das partes envolvidas podem ser as principais causas de insucesso nos projetos. Atualmente, com a globalização, a complexidade e a competividade dos ambientes corporativos, a busca de resultados de forma rápida e ganhos imediatos são fatores que contribuem com o desafio do projeto. Conhecer todas as partes envolvidas e suas necessidades de informação também pode maximizar a probabilidade de sucesso do projeto. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre esses aspectos cruciais para o sucesso do projeto.

Product Details

ISBN-13: 9788539625345
Publisher: Editora Senac São Paulo
Publication date: 06/09/2020
Series: Série Universitária
Sold by: Bookwire
Format: eBook
Pages: 126
File size: 6 MB
Language: Portuguese

About the Author

Claudinei K. Iochimoto (PMP, PRINCE2, CSM, CobIT®, ITIL) é bacharel em matemática com especialização em gestão de projetos pelo IPT e MBA em gestão da inovação em TI e desenvolvimento econômico e socioambiental pela Universidade de São Paulo. Foi membro do Conselho de Governança do PMI São Paulo (2016-2019), diretor administrativo do Capítulo São Paulo do PMI (2013-2014), presidente e membro do Conselho de Orientação do Capítulo São Paulo do PMI (2011-2012). Tem mais de 27 anos de experiência em TI, tendo atuado por 20 anos em gerenciamento de projetos estratégicos. Atualmente trabalha como especialista em gerenciamento de projetos, portfólio e riscos em sistemas de TI em uma instituição financeira na mesma área, além de ser professor convidado dos cursos de pós-­graduação do Centro Universitário Senac e da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Cláudio J. G. Furlan é bacharel em administração de empresas pela Unifieo, pós-graduado em finanças avançadas para tesouraria pela FIA-FEA/USP com MBA em gerenciamento de projetos pela Fundação Getulio Vargas de São Paulo. É professor convidado dos cursos de pós-graduação do Centro Universitário Senac, da Universidade Presbiteriana Mackenzie e da Fundação Getulio Vargas. Atua com gestão de projetos em TI, com mais de 30 anos de experiência na área, tendo se especializado em gestão e desenvolvimento de diferentes projetos do setor bancário brasileiro. Foi certificado como PMP (Project Management Professional) pelo Project Management Institute (PMI), como CSM (Certified ScrumMaster) até 2015 pelo Scrum Alliance e como CFPS (Certified Function Point Specialist) até 2009 pelo International Function Point Users Group (IFPUG). Também é PMI Member dos Estados Unidos e do Capítulo São Paulo.

Table of Contents

Capítulo 1 Conceitos básicos de gerenciamento de projetos 1 O que é projeto 2 O que é gerenciamento de projeto 3 Áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos 4 Processos de gerenciamento de projetos 5 Plano de gerenciamento do projeto Considerações finais Referências Capítulo 2 Gerenciamento das comunicações e das partes interessadas 1 Definição de comunicação 2 Barreiras à comunicação 3 O que é gerenciamento das comunicações 4 O que é gerenciamento das partes interessadas 5 Partes interessadas do projeto Considerações finais Referências Capítulo 3 Planejamento das comunicações do projeto 1 Planejar as comunicações do projeto 2 Modelos de comunicação 3 Métodos de comunicação 4 Plano de gerenciamento das comunicações Considerações finais Referências Capítulo 4 Execução e monitoramento das comunicações do projeto 1 Gerenciar as comunicações 2 Habilidades de comunicação 3 Comunicações do projeto 4 Monitorar as comunicações Considerações finais Referências Capítulo 5 Planejamento das partes interessadas do projeto 1 Identificar as partes interessadas 2 Planejar o engajamento das partes interessadas 3 Plano de engajamento das partes interessadas Considerações finais Referências Capítulo 6 Execução e monitoramento das partes interessadas do projeto 1 Gerenciamento do engajamento das partes interessadas 2 Monitoramento do engajamento das partes interessadas Considerações finais Referências Sobre os autores
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