Die Tücken touristischer Angebote: Experten geben Rat zu alltäglichen Fallstricken für Leistungsanbieter

by Stefan Brunn & Andrea Külkens

Overview

Wie geht man mit schwierigen Gästen um? Wie fotografiert man Gästezimmer professionell? Wie diskret müssen Hotelfachkräfte sein? Solche Fragen stellen Stefan Brunn und Andrea Külkens in diesem Buch jeweils anerkannten Experten in Interviewform. So erfährt der Leser kurzweilig und in verständlicher Sprache, wie man auf Probleme adäquat reagiert.

Product Details

ISBN-13:	9783847630609
Publisher:	neobooks
Publication date:	02/25/2013
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	49
File size:	684 KB
Language:	German

About the Author

Stefan Brunn und Andrea Külkens arbeiten als Redakteure für die Blattwerkstatt und führen regelmäßig Interviews zu touristischen Themen.