V chem sekret garmonichnyh otnoshenij? CHto stoit za nekotorymi iz velichajshih nauchnyh i tvorcheskih proryvov? Neozhidannyj otvet: konflikt. Produktivnoe nesoglasie — eto obraz myshleniya, vozmozhno, luchshij iz imeyushchihsya. Ono razvivaet nash razum i tvorcheskij potencial i dazhe mozhet ob"edinyat'. Ono zhiznenno neobhodimo dlya uspekha lyubogo sovmestnogo predpriyatiya — ot braka do kommercheskoj kompanii ili demokraticheskogo gosudarstva. V nashem vse bolee sklonnom k konfliktam mire u nas ostaetsya edinstvennyj put' k splocheniyu i sovmestnomu progressu: uchit'sya u tekh, kto ovladel iskusstvom i naukoj sporov. Rezyumiruya opyt, poluchennyj vo vzaimodejstvii s razlichnymi specialistami, avtor etoj knigi predlagaet nabor effektivnyh instrumentov, kotorye vse my mozhem ispol'zovat', chtoby nashi dialogi byli bolee konstruktivnymi. «CHtoby preodolet' trudnosti, kotorye sozdaet nesoglasie, nel'zya izbegat' ego. Vmesto etogo nam nuzhno radikal'no izmenit' nashi mysli o nem i otnoshenie k nemu. Lyudi sovsem ne sluchajno snova i snova vovlekayutsya v konflikty. Konflikty — absolyutno neobhodimaya sostavlyayushchaya zhizni, i eto ne preuvelichenie». (Ien Lesli)
