11 września 2001 roku oznaczał dla Stanów Zjednoczonych koniec ogólnie pokojowego okresu: ery „po zimnej wojnie". Pojawiły się nowe zagrożenia i kraj został zaangażowany w kilka wojen jednocześnie. Aby przeprowadzić retoryczną odpowiedź na te nowe wyzwania na arenie międzynarodowej, utworzono nową organizację - Biuro Komunikacji Globalnej Białego Domu. Jednak wysiłki komunikacyjne Stanów Zjednoczonych zawiodły - chociaż większość świata poparła Stany Zjednoczone bezpośrednio po 11 września, dziś kraj ten jest postrzegany negatywnie na całym świecie. W rezultacie niezmiernie ważne staje się, aby Stany Zjednoczone dowiedziały się, jakie błędy popełniło Biuro Komunikacji Globalnej Białego Domu i na tej podstawie, co kraj powinien zrobić inaczej, aby poprawić swój globalny wizerunek. Ta książka może być przydatna dla studentów i profesjonalistów w dziedzinie komunikacji międzynarodowej, stosunków rządowych, dyplomacji publicznej, public relations i marketingu.