Pewnego ranka, którego nigdy nie zapomni, Cynthia Archer budzi si¿ z okropnym kacem i poczuciem, ¿e czeka j¿ przeprawa z rodzicami. Tymczasem dom jest pusty. Rodzice i starszy brat znikn¿li bez ¿ladu. Poszukiwania zako¿czy¿y si¿ ca¿kowitym niepowodzeniem. Dziewczyna nie znalaz¿a odpowiedzi na dr¿cz¿ce j¿ pytania: Czy rodziców i brata zamordowano? Je¿li tak, to czemu jej darowano ¿ycie? A je¿li ¿yj¿, dlaczego porzucili j¿ w tak okrutny sposób?
Dwadzie¿cia pi¿¿ lat pó¿niej Cynthia zgadza si¿ wzi¿¿ udzia¿ w telewizyjnym programie dokumentalnym, w nadziei, ¿e kto¿ sobie co¿ przypomni o tamtej sprawie sprzed lat. Pewnego dnia dostaje list. Jego tre¿¿ nie ma sensu, a mimo to Cynthi¿ przechodzi dreszcz ...