Table of Contents
1. Say “Please” & “Thank You”................................................................................4
2. Say "I'm Sorry" Honestly................................................................................... 5
3. Look a Person in the Eyes...............................................................................6
4. Introduce Yourself.............................................................................................. 7
5. Use a Friendly Voice.............................................................................................8
6. Kind to Everyone.................................................................................................. 9
7. How Are You?....................................................................................................... 10
8. Everyone Likes to Get a Compliment.........................................................1 1
9. Don’t Make Fun of Anyone............................................................................ 12
10. Don’t Be Late!...................................................................................................... 13
42 . E n j o y t h e S h o w — Q u i e t l y ! .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
43 . M i n d t h e M o n e y ! .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4 4 . S h h h ! L i b r a r y M a n n e r s M a t t e r .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4 5 . S w i t c h O n , S w i t c h O f f .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4 6 . A R e s t a u ra n t I s for E a t i n g , N o t P l a y i n g .. . . . . . . . . . . . . . . 49
47 . O n l i n e M a n n e r s M a t t e r .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4 8 . B o r r o w N i c e l y ! .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4 9 . D o N i c e T h i n g s f o r O t h e r s ! .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
5 0 . T h e B e s t G i f t .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
51 . . T h e B e s t W a y t o S a y , " T h a n k Y o u " ” .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
52 . T h i n k a b o u t O t h e r s .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
To Conclude:................................................... 56
The Story Behind A Minute with Molly TM.............. 57
Acknowledgments............................................ 58
Copyright Notice .............................................................. 59