Table of Contents
第一章 领导人及企业的核心价值观 (Leader's Core Values)
个人价值观 (Your Personal Value)
企业价值观 (Your Corporate Value)
企业的社会责任 (Corporate Social Responsibility)
打造你的使命宣言 (Your Mission Statement)
打造你的远景宣言 (Your Vision Statement)
第二章 管理与领导力(Management and Leadership)
管理的演进 (The Evolution of Management)
组织心理学 (Organizational Psychology)
管理者的任务 (Manager's Responsibilities)
领导者与管理者 (Leaders vs. Manager)
笫五级领导者(Level 5 Leadership)
神国度中的领导风格 (Leadership Style in God's Kingdom)
第三章 策略计划 (Strategic Planning)
策略管理的基本概念 (Basic Concepts)
策略分析 (Strategic Planning Analysis)
设定组织的策略 (Set up Organizaitonal Strategies)
策略执行 (Execution of Strategies)
策略管理程序 (Strategic Management Process)
第四章 顾客与市场关注 (Customers and Marketing Focus)
市场学与市场营销的核心概念 (Core Concepts)
有效营销的法则 (Effective Marketing Principles)
STP市场策略过程 (Marketing Strategy Process)
顾客消费心理分析 (Consumer Psychology Analysis)
基于消费心理学的营销策略 (Consumer Psychology Based Marketing Strategy)
企业定价策略 (Enterprise Pricing Strategy)
基于消费心理学的广告方法 (Consumer Psychology Based Advertising Methods)
在线营销 (Online Marketing)
顾客满意度 (Customer Satisfaction)
提升顾客忠诚度 (Improving Customer Loyalty)
第五章 人力资源关注 (Human Resource Focus)
现代人力资源管理概论 (Introduction of Modern Human Resource Management)
人力资源管理对一个企业的价值和意义 (The Meaning and Value of Human Resource Management)
人力资源管理的具体任务 (Specific Tasks of Human Resource Management)
第六章 供应链及流程管理 (Supply Chain and Process Management)
第七章 财务管理 (Financial Management)
第八章 全面质量管理 (Total Quality Management)
第九章管理技巧 (Management Skills)